Zio-2-wyk-Slajd71
Z Studia Informatyczne
Przejdź do nawigacjiPrzejdź do wyszukiwania
Zasady zarządzania jakością
Pierwsza z ośmiu zasad zarządzania jakością wymaga silnej orientacji na klienta. Ta orientacja musi się przejawiać w stosowaniu konkretnych praktyk ukierunkowanych na klienta.