Zio-11-wyk-Slajd19
IW dla systemów krytycznych(3)
Kolejna praktyka to: „Wyciągaj wnioski z incydentów”
Wykorzystując informację o incydentach, powinno się sprawdzić krzyżowo wymagania z informacją o incydentach. W ten sposób zmniejszymy znacznie prawdopodobieństwo dopuszczenia możliwości wystąpienia znanych problemów w nowych projektach.
Takie podejście jest szczególnie istotne jeżeli weźmiemy pod uwagę rotację pracowników w firmie, co skutkuje pojawianiem się nowych, niedoświadczonych pracowników.
Oczywistym jest, że zanim będzie możliwość skorzystania z tej praktyki, musimy najpierw stworzyć bazę danych incydentów, czyli „Zbierać informację o incydentach”.
W momencie kiedy mamy już taką bazę danych napotykamy szereg problemów, np. wielkość tej bazy danych może nie pozwolić na efektywne sprawdzenie wymagań.
To wszystko sprawia, iż praktyka ta jest bardzo kosztowna, zarówno na początku - podczas jej wprowadzania do organizacji, jak i później - w trakcie zastosowania.
