ED-4.2-m05-1.0-Slajd3
Dziedziny zastosowań
Metoda odkrywania wzorców sekwencji znalazła zastosowanie w wielu dziedzinach: analiza koszyka zakupów, telekomunikacja, medycyna, ubezpieczenia i bankowość, serwery WWW, itd. W przypadku analizy koszyka zakupów, metodę odkrywania wzorców sekwencji stosuje się w celu znalezienia typowych wzorców zachowań klientów w czasie. Dotyczy to handlu hurtowego lub półhurtowego, gdy potrafimy zidentyfikować pojedynczego klienta i jego koszyk zakupów. W takim przypadku, z każdym rekordem opisującym zakupy pojedynczego klienta jest związana, dodatkowo, informacja o kliencie (identyfikator klienta) i o dacie zakupów (etykieta czasowa rekordu). Zbiór wszystkich rekordów w bazie danych opisujących zakupy danego klienta, uporządkowany zgodnie z wartościami etykiet czasowych tych rekordów, nazywamy sekwencją klienta i stanowi ona opis zachowania konsumenckiego tego klienta w czasie. Analizując sekwencje klientów w bazie danych możemy znaleźć typową sekwencję zakupów i, na tej podstawie, przewidywać przyszłe zachowania klientów: „klient, który miesiąc temu zakupił dużą partię cegieł o rozmiarze 25 cm, w ciągu tygodnia zakupi jeszcze, dodatkowo, partię cegieł o rozmiarze 11 cm”. Metodę odkrywania wzorców sekwencji stosuje się w analizie kataklizmów (trzęsienia ziemi, huragany, erupcje wulkanów) w celu określenia typowej sekwencji zdarzeń prowadzących do wystąpienia kataklizmu. W telekomunikacji metodę odkrywania wzorców sekwencji stosuje się do analizy sygnałów alarmowych urządzeń sieciowych w celu znalezienia zależności pomiędzy wystąpieniami tych sygnałów i określenia na tej podstawie źródła uszkodzenia w sieci. W ostatnim czasie operatorzy telefonii komórkowej wykorzystują metody odkrywania wzorców sekwencji do określania wzorców zachowań klientów, którzy przenoszą się do innych operatorów. Metody te są również szeroko stosowane w bankowości i ubezpieczeniach do analizy zachowań klientów i wykrywania oszustw ubezpieczeniowych. Ważnym obszarem zastosowań metod odkrywania wzorców sekwencji jest medycyna, gdzie metody te, przykładowo, wykorzystuje się do (1) określania efektywności terapii leczenia, (2) w diagnostyce medycznej do określania zależności pomiędzy występowaniem określonych symptomów chorobowych a jednostkami chorobowymi, wreszcie, (3) do analizy kosztów leczenia i wykrywania fałszerstw medycznych (żądania zwrotu nienależnych kosztów leczenia, fałszywych recept, itp.). Wreszcie, metody te znalazły szerokie zastosowanie do analizy efektywności i organizacji serwerów Web. Odkrywając wzorce sekwencji dostępu do stron WWW, przez eksplorację logu serwera WWW, można poprawić organizację logiczną serwera, zreorganizować sposób nawigacji po stronach WWW (poprawić i uprościć strukturę połączeń pomiędzy skorelowanymi stronami), czy też poprawić sposób prezentacji reklam (tzw. adaptatywne serwery WWW) dynamicznie dostosowując prezentację reklam do określonych grup użytkowników.
