Zio-12-wyk-Slajd32
Z Studia Informatyczne
Planowanie, a kalendarz(3)
Po pierwsze - przyczyną wielu problemów jest klient. Menadżerowie projektu często zakładają bezproblemową pracę z klientem. Po czym okazuje się, że projekt musi czekać parę tygodni na testy akceptacyjne, bo klient jest zajęty ważniejszymi sprawami. Również są problemy z dostępnością klienta, w momencie kiedy pojawiają się pytania/wątpliwości w trakcie implementacji projektu.
Po drugie - często zakładamy bezproblemową pracę członków zespołu. Okazuje się natomiast, że:
- pracownicy nie są w stanie spędzić 8h dziennie tylko na pracy - część czasu zabiera im korespondencja, przygotowywanie herbaty, czy też rozmowy niemerytoryczne z innymi osobami. W dzisiejszych czasach powszechnego Internetu oraz komunikatorów jest to jeszcze trudniejsze. Dlatego warto mierzyć w firmie (dla każdego pracownika osobno) tzw. Współczynnik Dostępności - procent czasu pracy, który pracownik poświęca na wykonywanie zadań związanych z projektem. Współczynnik ten można następnie uwzględnić podczas przygotowywania harmonogramu.
- w niektórych firmach rotacja pracowników jest bardzo duża - jeżeli stracimy jednego pracownika, a jesteśmy zmuszeni zatrudnić kolejnego okazuje się, że zmarnujemy dużo czasu - aby tego nowego pracownika wdrożyć
Po trzecie - czasem (na szczęście coraz rzadziej) zdarzają się problemy infrastrukturalne, które blokują prace, przykładowo: awarie sieci energetycznej, lub problemy z dostępem do Internetu.