Zasady skutecznego działania
Ćwiczenia – formularz odpowiedzi
Ćwiczenie 2. Formułowanie celów i zadań metodą SMART
2.1. Poniżej wymieniono 5 celów/zadań, których tło przedstawiono w tresci ćwiczenia. Proszę zweryfikować, czy spełniają one poszczególne kryteria SMART. Jeśli cel spełnia dane kryterium, należy wpisać w odpowiednie pole ‘T’, jeśli nie ‘N’, jeśli trudno jednoznacznie stwierdzić – ‘?’ . W przypadku jeśli któreś z kryteriów nie jest jednoznacznie spełnione należy odpowiednio przeredagować cel i wpisać go w wierszu poniżej.
Przykładowe rozwiązanie ćwiczenia
  
L.p.	Cel/zadanie	S	M	A	R	T	
1	Janek na drugim roku będzie więcej czasu poświęcał  na naukę, tak by w sesji kończącej IV semestr zdać wszystkie egzaminy w pierwszym terminie.	N	N	?	?	T	
Komentarz:
Gdyby cel składał się tylko z drugiego członu: „w sesji kończącej IV semestr zdać wszystkie egzaminy w pierwszym terminie” spełniałby wszystkie kryteria S, M, A, R, T. 
Wątpliwości budzi sformułowanie w pierwszej części: „będzie więcej czasu poświęcał na naukę”, które jest nieprecyzyjne i przez to nie spełnia kryterium S i M. Można też mieć zastrzeżenia, do tego czy jest ono realistyczne, skoro na I roku Janek miał problem ze zmobilizowaniem się do nauki. Trudno jest także jednoznacznie stwierdzić, czy cel/zadanie jest dla odbiorcy atrakcyjne. Stawiając sobie cele musimy się nad tym sami zastanowić, wyznaczając zadania innym najlepiej porozmawiać z osobą, która ma je wykonać. 
Propozycja modyfikacji:
Janek na drugim roku będzie poświęcał  więcej czasu na naukę (minimum 2 godziny dziennie), tak by w sesji kończącej IV semestr zdać wszystkie egzaminy w pierwszym terminie. 
	
2	Zadanie Janka polega na zmobilizowaniu jak największej liczby osób z 2 roku do wypełnienia ankiet i opracowaniu zebranych wyników za pomocą przygotowanego w ramach koła naukowego formularza.	N	N	?	T	N	
Komentarz:
Wyznaczając cel należy unikać nieprecyzyjnych zwrotów, tj.: jak najwięcej, lepiej, efektywniej, itp., gdyż uniemożliwiają one precyzyjne określenie, co jest celem i jak będzie mierzona jego realizacja.
Propozycja modyfikacji:
Zadanie Janka polega na zmobilizowaniu przynajmniej 80% studentów 2 roku do wypełnienia ankiet i opracowaniu zebranych wyników za pomocą przygotowanego formularza do końca 20. grudnia br.

L.p.	Cel/zadanie	S	M	A	R	T	
3	Wdrożenie w nadchodzącym roku w firmie Super-soft innowacyjnego narzędzia ułatwiającego zbieranie i specyfikowanie wymagań oraz wykorzystanie tego narzędzia do wszystkich projektów realizowanych w firmie.	T	T	?	?	T	
Komentarz:
Cel ten dotyczy firmy, jako całości. Jest on niewątpliwie atrakcyjny dla właściciela firmy, ale czy także dla jego pracowników? Pan Andrzej powinien się zastanowić, czy jest realne wykorzystanie nowego narzędzia do wszystkich realizowanych w ramach firmy projektów. 
	
4	Tomek, w ciągu 3 tygodni, na podstawie otrzymanej specyfikacji wymagań ma samodzielnie wykonać stronę internetową.	T	T	?	?	T	
Komentarz:
Pan Andrzej zlecając to zadanie Tomkowi powinien się upewnić, czy tomek ma niezbędne kompetencje do samodzielnego wykonania tego zadania, oraz czy dokładnie wie co ma być zrobione. Ważne jest także, by znał stosunek Tomka do tego zadania, czy traktuje je jak zło konieczne, czy tez może jako bardzo ciekawe wyzwanie.
 	
5	Sekretarka ma przygotować w ciągu 7 dni sprawozdanie z realizacji zleceń w firmie Super-soft w minionym półroczu (wzorem lat ubiegłych).	T	T	T	T	T	
Zadanie sformułowane poprawnie.